SIMULATION DE FLUX :
UN LEVIER D’AIDE À LA DÉCISION

Le secteur de la Santé fait appel à des équipes pluridisciplinaires dont les interactions nécessitent précision et organisation, au bénéfice du patient, mais également des soignants. Identifier la cause d’un problème ou d’un manque de fluidité sur un ou plusieurs maillons de cette chaîne est un enjeu crucial pour la qualité des soins apportés, mais aussi pour le bien-être de tout le personnel soignant ou intervenant dans le secteur de la Santé. Avec la simulation de flux, on dispose d’un outil reconnu et puissant pour tester toutes les hypothèses et scénarios et ainsi répondre aux enjeux de notre système de Santé.

Le principe même de la simulation de flux est d’intervenir en amont de la décision et de l’engagement des budgets nécessaires à toute évolution (matériel, bâtiment, personnel…) : elle est donc un garde-fou pour l’optimisation des crédits disponibles et la sécurisation des choix, en optimisant les coûts dans le monde réel.

Avec la simulation de flux, on diminue les risques en analysant tous les flux de votre établissement, individuellement ou en interaction selon les besoins, pour évaluer l’impact des changements potentiels. Les solutions proposées sont ainsi testées et validées et leur précision aidera votre établissement à être aussi efficace que possible.

On notera également que l’expérience de la pandémie de COVID19 a malheureusement conduit à nécessairement anticiper des crises sanitaires qui déstabilisent le secteur de la Santé. Le dérèglement climatique et ses conséquences, comme par exemple les canicules et leur impact sur les séniors, nécessitent également que l’hôpital puisse se projeter dans un contexte de crise et d’accueil massif de patients. La simulation de flux permet aussi, en prévention, de tester sur un établissement ou sur un territoire en inter-établissements les capacités d’accueil et de prise en charge.

Simcore est le spécialiste de la Simulation de Flux en France, avec plus de 20 ans d’accompagnement de multiples secteurs d’activités (privés et publics) pour l’amélioration de leur performance globale. Cette expérience nous permet de sélectionner les solutions les plus pertinentes, puissantes et reconnues au niveau international. Nous avons ainsi fait le choix de la solution FlexSim Health Care.

Développée spécifiquement pour le secteur de la santé, cette solution est sur-mesure : des applicatifs qui répondent à vos problématiques, une bibliothèque d’objets en prise directe avec vos pratiques (types de soignants, matériel médical, espaces propres à un établissement de soins…).

Convaincante du point de vue de l’analyse, la solution FlexSim Health Care est également attrayante visuellement : ses visuels 3D permettent de voir exactement ce qui se passe dans le modèle pendant son exécution. Ce niveau de réalisme extrêmement élevé, centré sur le patient, lui confère des avantages significatifs : la validation visuelle, en complément de la validation statistique, garantit que le modèle produit des résultats précis et appréhendables par le plus grand nombre. Ces visuels réalistes facilitent en outre l’implication des personnels et la communication entre les parties prenantes sur le projet. La précision et l’agilité du logiciel permettent par exemple d’intégrer des modèles 3D précis du personnel, de l’équipement et du mobilier présents dans votre établissement de santé. La solution proposée devient alors bien plus convaincante qu’un graphique ou un tableau de données.

La simulation de flux est particulièrement recommandée avant tous travaux dans un établissement de santé : grâce à la modélisation, tous les scénarios peuvent être testés pour atteindre les objectifs des travaux envisagés.

Lors de la construction ou de la modification d’un hôpital, par exemple, il faut définir le type de bâtiment et faire des choix (ex : mutualisation des moyens, organisation pavillonnaire ou organisation mono-bâtiment). Le fait par exemple de regrouper au sein d’un même bâtiment les différents services peut-être bénéfiques pour leur mutualisation et leur réactivité. Mais le fait de concentrer les services a un impact sur la circulation au sens large (des équipements, des patients, des soignants et des visiteurs). Ces flux doivent être étudiés avec soin car ils définiront l’efficacité de l’établissement en matière de fluidité des mouvements.